Votre vie privée est extrêmement importante pour nous ! Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://chaoticfashion.com.

Les termes "Vous", "Votre", "Vos" et "Utilisateur" désignent l'entité/la personne/l'organisation utilisant notre site. Lorsque cette politique mentionne "Nous" et "Notre", elle fait référence à Chaotic Fashion et à ses filiales et sociétés affiliées. Le terme "Site" fait référence à https://chaoticfashion.com et à ses applications mobiles Android et iOS.

Cette politique de confidentialité est régie par nos conditions d'utilisation.

Pour toute question concernant cette politique ou toute demande concernant le traitement des données personnelles, veuillez nous contacter à sales@chaoticfashion.com.

1. INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS AUPRÈS DE VOUS

Nous recueillons les informations que vous nous fournissez et ces informations sont nécessaires à la bonne exécution de l'arrangement contractuel qui est en place entre vous et nous et nous permettent de nous conformer à nos obligations légales.

• Informations d'inscription au compte. Lorsque vous créez le compte, nous vous demandons de fournir les informations d'inscription, telles que l'e-mail, le nom, le prénom, le numéro de téléphone, le nom d'utilisateur, les mots de passe, le numéro personnel, l'adresse.
• Communication, chats, messages. Lorsque vous communiquez avec nous par e-mail ou de toute autre manière, nous recueillons des informations sur votre communication et toutes les informations que vous choisissez de fournir ou de divulguer. Afin de répondre à votre demande, nous pouvons accéder aux informations fournies par e-mail, chats, historique d'achats, etc.
• Images de l'utilisateur. Nous utilisons les images que vous téléchargez à diverses fins, y compris le téléchargement de contenu généré par l'utilisateur comme les avis sur les produits, la facilitation des interactions de chat d'assistance et l'activation de la recherche de produits basée sur l'image pour une expérience d'achat fluide.
• Informations de paiement. Pour commander et utiliser les fonctionnalités du Site, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations financières afin de faciliter le traitement des paiements. Nous recueillons votre numéro de carte de crédit ou de débit, le type de carte de crédit ou de débit, la date d'expiration de la carte de crédit ou de débit, l'adresse de facturation, le numéro de TVA, le nom et le prénom.
• Informations de connexion. Nous recueillons les informations de connexion si vous vous connectez à notre compte avec des données d'authentification.

2. INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS AUTOMATIQUEMENT

Lorsque vous utilisez notre Site ou nous contactez directement, nous pouvons recueillir des informations, y compris vos informations personnelles, sur la façon dont vous agissez sur notre Site, les services que vous utilisez et la façon dont vous les utilisez.

Ces informations sont nécessaires à la bonne exécution du contrat entre Vous et nous, pour nous permettre de nous conformer aux obligations légales et compte tenu de notre intérêt légitime à pouvoir fournir et améliorer les fonctionnalités du Site.

• Données de journalisation et informations sur l'appareil. Nous recueillons automatiquement les données de journalisation et les informations sur l'appareil lorsque vous accédez et utilisez le site, même si vous n'avez pas créé de compte ou ne vous êtes pas connecté. Ces informations comprennent, entre autres : les adresses IP (Internet protocol), le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet (FAI), les pages de renvoi/sortie, le système d'exploitation, l'horodatage, les données de flux de clics.
• Technologies de suivi et cookies. Nous utilisons des Cookies, des Balises, des Balises, des codes CI (suivi des clics), des ISC (suivi des sources), des ITC (codes de suivi des articles), le modèle de téléphone, l'identifiant de l'appareil, le numéro de client. Nous recueillons également automatiquement des informations sur le système d'exploitation de l'appareil.
• Données de géolocalisation. Nous recueillons des informations sur votre emplacement approximatif tel que déterminé par des données telles que votre adresse IP afin de vous offrir une expérience utilisateur améliorée. Ces données peuvent être collectées uniquement lorsque vous accédez au Site à l'aide de votre appareil.
• Informations d'utilisation. Nous utilisons un outil appelé "Google Analytics" pour recueillir des informations sur vos interactions avec le Site (quelles pages vous visitez, telles que les pages ou le contenu que vous consultez, vos recherches d'Annonces, les réservations que vous avez effectuées et d'autres actions sur le Site. Par conséquent, Google, Inc. installe un cookie permanent sur votre navigateur Web pour vous identifier en tant qu'utilisateur unique la prochaine fois que vous visiterez ce Site). Pour plus d'informations, veuillez visiter Google.
• Informations personnelles publiquement disponibles.

3. LA FAÇON DONT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Nous traitons vos informations en respectant les principes généraux de traitement des données.

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons via notre Site pour un certain nombre de raisons, y compris pour :

• identifier l'utilisateur
• créer un compte
• créer un environnement de confiance
• créer des statistiques et analyser le marché
• rester connecté
• personnaliser le marketing
• envoyer les informations de facturation
• gérer les commandes des utilisateurs
• contacter l'utilisateur
• améliorer les services
• assurer la sécurité des données et prévenir la fraude
• se conformer aux lois applicables
• demander des commentaires
• publier des témoignages
• fournir un support

Nous ne collecterons normalement des informations personnelles auprès de vous que si nous avons votre consentement pour le faire, si nous avons besoin des informations personnelles pour exécuter un contrat avec vous, ou si le traitement est dans nos intérêts commerciaux légitimes.

4. MARKETING DIRECT

Nous pouvons utiliser vos coordonnées fournies pour le marketing direct. Ces offres de marketing direct, selon vos préférences, peuvent être personnalisées en tenant compte de toute autre information que vous nous avez fournie (par exemple, emplacement, informations de profil de médias sociaux, etc.) ou que nous avons collectées ou générées à partir d'autres sources comme décrit ci-dessous.

Si vous souhaitez retirer votre consentement pour le marketing direct et refuser de recevoir des informations de notre part, vous pouvez exercer cette option à tout moment en mettant à jour vos préférences dans votre compte, en suivant les instructions de désabonnement dans l'e-mail reçu.

5. COMMENT NOUS POUVONS PARTAGER VOS INFORMATIONS

Le Site peut envoyer les informations de l'utilisateur comme l'adresse e-mail à son fournisseur d'applications mobiles Vajro et à Shopify si vous utilisez la connexion sociale (Facebook, Google, Apple) ou un code unique.

Le site peut utiliser (actuellement ou à l'avenir) des outils analytiques tels que Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap et Appsflyer.

Nous pouvons également divulguer vos informations à des tiers :

• lorsque requis par la loi ou une exigence réglementaire, une ordonnance judiciaire ou toute autre autorisation judiciaire ;
• en réponse à des demandes légales des autorités publiques, y compris aux fins de satisfaire aux exigences de sécurité nationale et d'application de la loi ;
• dans le cadre de la vente, du transfert, de la fusion, de la faillite, de la restructuration ou de toute autre réorganisation d'une entreprise ;
• pour protéger ou défendre nos droits, intérêts ou biens, ou ceux de tiers ; (e) pour enquêter sur toute infraction en relation avec nos produits et services ;
• et pour protéger les intérêts vitaux d'un individu.

6. COOKIES

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés par votre navigateur sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre Site. Nous utilisons des cookies pour améliorer notre Site et le rendre plus facile à utiliser. Les cookies nous permettent de reconnaître les utilisateurs et d'éviter les demandes répétitives pour la même information.

Les cookies de notre Site ne peuvent pas être lus par d'autres Sites. La plupart des navigateurs accepteront les cookies à moins que vous ne modifiiez les paramètres de votre navigateur pour les refuser.

Cookies que nous utilisons sur notre Site :

• Cookies strictement nécessaires - Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre Site. Ils nous aident à vous montrer les bonnes informations, à personnaliser votre expérience et nous permettent de mettre en œuvre et de maintenir des fonctions de sécurité, ainsi que de nous aider à détecter les activités malveillantes. Sans ces cookies, le fonctionnement du Site serait impossible ou son fonctionnement pourrait être gravement affecté.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur la suppression des cookies, ainsi que d'autres informations utiles liées à l'utilisation des cookies, sur le site Web http://www.allaboutcookies.org/.

7. INFORMATIONS SENSIBLES

Nous ne recueillons pas d'informations sensibles telles que les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l'origine raciale ou ethnique, les données génétiques, les données biométriques, les données de santé ou les données relatives à l'orientation sexuelle.

Veuillez ne pas nous envoyer, télécharger ou nous fournir de données sensibles et contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous si vous pensez que nous pourrions avoir de telles informations. Nous avons le droit de supprimer toute information que nous pensons susceptible de contenir des données sensibles.

8. INFORMATIONS DE PAIEMENT

Veuillez vous référer à la politique de confidentialité disponible sur notre site Web https://chaoticfashion.com.

9. LIENS VERS DES TIERS

Notre Site peut contenir des liens vers d'autres sites web. Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont ils collectent et utilisent vos données personnelles, car nous ne contrôlons pas leurs politiques et leurs pratiques de traitement des données personnelles.

10. CONSERVATION

Nous conservons vos informations personnelles pour vous fournir des services et comme autrement nécessaire pour nous conformer à notre obligation légale, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nous en aurons besoin pour vous fournir des services, à moins que nous ne soyons autrement tenus par la loi ou les réglementations de conserver vos informations personnelles plus longtemps.

11. SÉCURITÉ

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité conçues pour protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous, y compris des mesures physiques, électroniques et procédurales. Entre autres, nous surveillons régulièrement nos systèmes pour détecter d'éventuelles vulnérabilités et attaques.

Indépendamment des mesures et des efforts que nous déployons, la transmission d'informations via Internet, e-mail ou SMS n'est pas entièrement sécurisée. Nous ne garantissons pas la protection et la sécurité absolues de vos informations personnelles ou de tout autre contenu utilisateur que vous téléchargez, publiez ou partagez avec nous ou toute autre personne.

Nous vous encourageons donc à éviter de nous fournir ou de fournir à quiconque toute information sensible dont la divulgation pourrait vous causer un préjudice substantiel ou irréparable.

Si vous avez des questions concernant la sécurité de notre Site ou de nos Services, n'hésitez pas à nous contacter à sales@chaoticfashion.com.

12. VOS DROITS

Vous avez un éventail de droits concernant la protection de vos informations personnelles. Ces droits sont :

• Le droit d'accéder aux informations que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez accéder aux informations personnelles que nous recueillons, vous pouvez le faire à tout moment en nous contactant à sales@chaoticfashion.com.
• Le droit de rectifier les informations inexactes vous concernant. Vous pouvez corriger, mettre à jour ou demander la suppression de vos informations personnelles en nous contactant aux coordonnées fournies ci-dessous.
• Le droit de vous opposer au traitement. Lorsque nous nous basons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant aux coordonnées fournies ci-dessous. Cela n'affectera pas la licéité du traitement effectué avant le retrait de votre consentement.
• Le droit de déposer une plainte. Vous pouvez soulever des questions ou des plaintes auprès de l'Agence nationale de protection des données de votre pays de résidence au cas où vos droits auraient été enfreints. Cependant, nous vous recommandons d'essayer de parvenir à une résolution pacifique du différend éventuel en nous contactant en premier lieu.
• Le droit d'effacer toute donnée vous concernant. Vous pouvez demander l'effacement des données sans délai excessif pour des raisons légitimes, par exemple, lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou lorsque les données ont été traitées illégalement.

Si vous choisissez de supprimer votre compte et toutes les données associées (ou des parties spécifiques de celui-ci), envoyez un e-mail à sales@chaoticfashion.com pour demander la suppression des données. Nous traiterons votre demande et supprimerons toutes les données du compte dans un délai de (x [Max: 30]) jours. Vous recevrez une confirmation par e-mail dès que cela sera fait.

13. APPLICATION DE LA POLITIQUE

Cette politique s'applique uniquement aux services offerts par notre Société. Notre politique ne s'applique pas aux services offerts par d'autres sociétés ou individus, y compris les produits ou sites qui peuvent vous être présentés dans les résultats de recherche, les sites qui peuvent inclure nos services ou d'autres sites liés à partir de notre Site ou de nos Services.

14. MODIFICATIONS

Notre politique peut être modifiée de temps à autre. Nous publierons toute modification de la politique sur notre Site et, si les modifications sont importantes, nous pourrons envisager de fournir un avis plus explicite (y compris, pour certains services, une notification par e-mail des modifications de la politique).

15. ACCEPTATION DE CETTE POLITIQUE

Nous supposons que tous les utilisateurs de ce site ont lu attentivement ce document et en acceptent le contenu. Si quelqu'un n'est pas d'accord avec cette politique, il doit s'abstenir d'utiliser notre site. Nous nous réservons le droit de modifier notre politique à tout moment et d'en informer les utilisateurs de la manière indiquée à la section 14. L'utilisation continue de ce site implique l'acceptation de la politique révisée.

16. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Si vous avez d'autres questions concernant les données que nous recueillons, ou la façon dont nous les utilisons, n'hésitez pas à nous contacter à sales@chaoticfashion.com